職位名稱：淘寶在線客服
職位月薪：4000-6000元
工作地點：北京
工作性質：全職
工作經驗：1-3年
最低學歷：中專招聘
人數(shù)：3人
職位類別：網絡/在線客服
崗位職責：
1、通過旺旺聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、負責回復淘寶、天貓京東在線客戶咨詢;
3、接受網絡訂單和電話訂單，處理跟進訂單;
4、回訪和維護客戶，服務訂單。
5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。
任職要求：
1、年齡20以上，女孩，一年以上客服經驗；
2、溝通協(xié)調能力強，主動積極，責任心強；
工作地址 北京市東城區(qū)新世界太華寫字樓503室
聯(lián)系人：胡部長
聯(lián)系方式：13381230069
郵箱：hr@jingzhuzangyao.com
